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リブウェルリフォームの金井です。
今日もブログをお読みいただきありがとうございます。
総合病院へ行く機会がありました。
受付からバタバタしています。
なぜか上から目線です。
はじめてだから分からないのに。
受付「○○科へ行ってください。」
私「受付でここへ行くように言われたのですが。」
○○科「これは、××科ですね。そこへ行ってください。」
私「こちらへ行くように言われたのですが。」
××科「受付の用紙ないですか??なければ下でもらってきてください。」
受付「さっきお渡ししましたが」
行ったり来たりの繰り返し、これが噂のたらい回し。
そして、すべて完了するまでに4時間。
いいかげんにしてほしいです。。。
特別扱いとは言いませんが、何じゃこりゃという対応でしたが、
それが当たり前になってるからおかしいとも思わないんでしょう。
人の振り見て我が振り直せ
しっかりあなたのことを理解して、一緒に家のことを考える。
私たちの目指すのは
「あなたの町の住まいのかかりつけ医」
総合病院ではありません。





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