大阪府松原市でリフォームをするならリブウェルリフォームにお任せください

私たちの願いは、住まいづくりを通じてこの理念を実現することです。
現在の建築・建設業界では、悪徳リフォーム詐欺や1級建築士による耐震偽造など考えられないような事件が多発しております。
その中で私たちは、「地域の皆様に安心して頼んで頂ける会社」をめざして日々努力しております。
リフォーム業をあくまでもサービス業と位置づけ、専門知識・資格を持ったスタッフがお客様の望みを叶えるご提案と、
高い技術力で工事をさせていただき、お客様に「感動」を与えるリフォームをご提供する事で、より一層の信頼を得られる事と確信しております。

「ありがとう」は、お客さまと私たちリブウェルを結ぶ大切な言葉です。
私たちが、お客様の生活空間をリフォームさせていただくことは、私たちがお客様から信頼を得て「ありがとう」をお伝えすることになります。
また、私たちのご提案や工事に感動して頂けたお客様からは「ありがとう」をいただくことができます。
お客様も私たちも笑顔になる「ありがとう」をもっともっと増やしていけるよう、
今後も努力を続けてまいりますので、どうぞリブウェルリフォームをよろしくお願いいたします。

リブウェルリフォームのミッション

リフォーム業界のイメージを変える

一時期、ＴＶのニュースや新聞でも話題になりましたが、お年寄りの不安をあおったり、
必要のない工事に何百万円もかけさせるような、詐欺まがいの契約や工事をする業者が多数出てきました。

そのような一部の業者の評判で、私たちリフォーム会社というのは世間の皆さまから非常に警戒されていますし、
不信感を持たれているというのが現状です。

本来、リフォーム業とは、お客様の自宅を快適にして、お客様の夢をかなえるお手伝いができる
すばらしい仕事であり、お客様とは工事の後も長く付き合える＝家族のようになれる。
そんな経験のできる、本当に素晴らしい仕事です。

こんな仕事が世間からは不信感を持たれているというのは、残念でなりません。

弊社は今後も本当のお客様満足を追求し続けていきます。
いまは業界全体に与えられる影響は少ないかもしれませんが、
本当のお客様満足を積み重ねることで、必ず業界を動かすことができると考えています。

そうして、このリフォーム業界で働く人が職業を聞かれた時に胸を張って答えられ、「良いお仕事ですね」と言われるような業界にしていくこと。

これが弊社のミッションです。

リブウェルリフォームのビジョン

超地域密着　住宅版「かかりつけのお医者さん」～お客様と生涯のお付き合いをする～

地域で売上高で一番になるとか、地域で社員数が一番多いとか、
地域で店舗がたくさんあるとかいうレベルではありません。ここ数年で、売上高や社員数、店舗数を短期間で増加させ、
その数年後には跡形もなく消えていったリフォーム会社がたくさんありました。

弊社では、そういった「量」の部分を追求するのではなく、工事やサービスの質を高めて、
「お客様満足度」を高めていく、いわゆる「質」を追及していきます。

それには2～3年といった短期間で出来るものではなく、
5～10年かけてお客様とお付き合いしていくという覚悟をもって経営していきます。

そうしていくことで、この地域の住まいに関することはリブウェルに言えば大丈夫！！と
言っていただける存在を目指して参ります。
それはすなわち、みなさまのお住まいの「かかりつけのお医者さんのような存在」になりたいということです。